Aufgaben
- Enge Zusammenarbeit mit dem Product Owner bei der Planung, Ausgestaltung und Weiterentwicklung des Produkts auf Basis fachlicher Anforderungen und Prioritäten / Abstimmung mit E ndanwendern und relevanten Stakeholdern, um Transparenz über Produktentwicklung, Prioritäten und Fortschritte sicherzustellen
- Übersetzung fachlicher Anforderungen in Produktspezifikationen und Sicherstellung, dass die entwickelten Lösungen den Geschäftsanforderungen entsprechen
- Unterstützung bei der Definition und Erstellung von User Stories mit Fokus auf Geschäftsprozesse
- Kontinuierliche Identifikation, Analyse und Priorisierung von Business-Anforderungen gemeinsam mit Fachbereichen, internationalen Teams und Produktverantwortlichen / Unterstützung des Produktteams bei der Bewertung von Abhängigkeiten, Komplexitäten, Use Cases und Edge Cases innerhalb der Geschäftsprozesse und des Product Backlogs
- Unterstützung des Demand Managements, um Anforderungen effizient und strukturiert in den Product Backlog zu überführen / Analyse bestehen der Geschäftsprozesse, Identifikation von Optimierungspotenzialen und Entwicklung nachhaltiger Verbesserungsmaßnahmen zur Steigerung von Effizienz und Nutzererlebnis
- Bewertung der Auswirkungen von Veränderungen auf Anwender und Prozesse sowie Umsetzung geeigneter Maßnahmen, beispielsweise Schulungen oder Anpassungen bestehender Dokumentationen
- Unterstützung von Change-Management-Initiativen durch Kommunikations-, Trainings- und Einführungsmaßnahmen
- Validierung neuer Produktinkremente durch Walkthroughs, Simulationen und Testaktivitäten / Unterstützung der Entwicklungsteams durch Klärung offener Anforderungen und User Stories während der Umsetzung
- Förderung von Wissensaustausch, Innovationen und Best Practices zwischen Produktteams, Ländern und der Analysten-Community
- Erstellung und Pflege von Prozessdokumentationen auf L4-/L5-Ebene sowie Sicherstellung ihrer Aktualität
- Umsetzung von Prozessoptimierungen und Abstimmung mit der Produktentwicklung / Unterstützung von Testaktivitäten zur Sicherstellung einer hohen Liefer- und Produktqualität
Profil
- Fundierte Erfahrung in der Business Process Analysis, Prozessoptimierung und im Requirements Engineering
- Erfahrung in der Unterstützung von Product Ownern und agilen Produktteams
- Fundierte Kenntnisse in der Erstellung von User Stories, Backlog Refinements und der Priorisierung von Anforderungen
- Fähigkeit, fachliche Anforderungen in konkrete Produktspezifikationen und umsetzbare Anforderungen zu übersetzen
- Ausgeprägte Kommunikations- und Stakeholder-Management-Kompetenz
- Erfahrung in der Analyse von Change-Impacts sowie in Test- und Validierungsaktivitäten
- Sehr gutes Verständnis von Geschäftsprozessen und Prozessdokumentationen auf L3-, L4- und L5-Ebene
- Erfahrung im agilen Umfeld (z. B. Scrum, Kanban)
- Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Deutsch von Vorteil
Benefits
- Aktive Mitgestaltung der Weiterentwicklung eines internationalen Produkts
- Hoher Einfluss auf Prozesse, Anforderungen und Nutzererlebnis
- Enge Zusammenarbeit mit Product Ownern, Fachbereichen und Entwicklungsteams
- Abwechslungsreiche Tätigkeit zwischen Business Analyse, Prozessmanagement, Change Management und Testing
- Internationales Umfeld mit modernen agilen Arbeitsmethoden