Aufgaben
- Annahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen, Reklamationen und Nutzeranfragen
- Ticketbearbeitung im Kundensystem und die Anmeldung von Nachunternehmern
- Bedienen und Pflegen von spezifischer Software (CAFM-System)
- Koordination von Terminen, die Auswertung und Rückmeldung von Wartungsprotokollen
- Erstellung von Angeboten sowie die Bearbeitung und Prüfung von Eingangsrechnungen
- Kommunikation mit Nutzern, Mitarbeitenden und Nachunternehmern
-
Allgemeine Büroorganisation und Koordination, wie z.B. die Pflege von Datenbanken
Profil
- Eine kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
- Kenntnisse im Dienstleistungsbereich/Assistenzleistungen
- Gute Kenntnisse in SAP und MS-Office
- Erfahrungen im Facility Management von Vorteil
-
Grundkenntnisse CAFM System Planon erwünscht
Benefits
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess
- Ein hoch motiviertes Team und ein offener Kommunikationsstil
- Flache Hierarchien