Sind Sie ein Kommunikationstalent und möchten Ihre Stärken im Kundenmanagement und der telefonischen Beratung voll einbringen? Suchen Sie eine Position, in der Sie mit Ihrem Organisationstalent und Ihrer strukturierten Arbeitsweise überzeugen können?
Dann werden Sie Teil unseres Teams als Call-Center-Agent (m/w/d) !
Für unser modernes und zukunftsorientiertes Kundenunternehmen in Stuttgart suchen wir Sie im Rahmen einer Personalvermittlung.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Call-Center-Agent (m/w/d)

Ihre Benefits

Zukunftssichere Branche
Attraktive Vergütung sowie betriebliche Altersvorsorge
Homeoffice und individuell gestaltbare Arbeitszeiten
Vielfältiges Angebot zur individuellen Weiterentwicklung
Spannende Team-Events
Jobticket und JobRad
Kooperation mit Urban Sports Club
Weitere exklusive Mitarbeiterrabatte

Ihre Aufgaben

Durchführung der telefonischen Kommunikation mit Kunden im Auskunfts-, Beratungs- und Beschwerdemanagement
Bearbeitung von schriftlichen Kundenanfragen
Beantwortung von Fragen zu Leistungen und Angeboten für Kunden und Interessenten
Unterstützung bei der Klärung von Anliegen rund um Monatsabrechnungen
Erledigung allgemeiner administrativer Aufgaben
Sicherstellung eines professionellen und kundenorientierten Service

Ihr Profil

Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil - ein Quereinstieg ist ebenfalls möglich!
Berufserfahrung im Kundenservice wünschenswert
Freundliches Auftreten, schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft
Kundenorientierung und ergebnisfokussierte Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit dem gängigen MS Office-Paket
Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Kontakt zu uns

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Call-Center-Agent (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Jessica Sohail (E-Mail office.stuttgart@amadeus-fire.de , Tel +49 711 16240-23 ) gerne zur Verfügung.